专家视野

世人有目共睹，在发展的过程中，很快完成了原始积累，其资金优势、实践经验丰富、市场能力强，软件开发经验、广泛的客户基础，可以在实验环境的建立，复合型师资队伍的培养、实验中心的市场化运作、案例教学等多方面为院校教学提供切实的支持。另一方面，软件厂商也迫切需要理论界高精尖人才的加盟，为他们提供指导和帮助，ERP人才培养有赖于稳定、有序、成熟的育人机制。高等院校育人方面有着得天独厚的优势，多年的办学经验，良好的人才培养机制，严谨求实的治学精神等都是软件厂商无法弥补的。双方开展富于成效的双赢合作，无疑有助于加快人才培养的步伐。国外著名企业与大学间的合作为我们树立了榜样。2、可行性

实验中心构建的三大要素是硬件、软件和人员。

1、对实验教学的重视和投资力度的加强，为实验中心建段提供了物质基础

近年来，高等教育在立足人才市场，转变办学观念上有了长足的进步，其中一个重要的方面就是提高了对实验教学的重视程度，并逐年加大对实验教学的投资力度。因此，实验中心就有了赖以存在的物质基础。2、ERP市场的成熟促使应用软件有了广阔的选择余地

2002年，是ERP市场成熟的一年。国外软件加快本土化进程，国内软件逐渐成熟，各厂商在抓紧瓜分市场外，不乏一些有远见的供应商也瞄上了教育这一巨大的潜在市场。反过来讲，高等教育对ERP市场也在格外关注，许多院校都审时度势，准备将ERP内容带进课堂，让教育与市场尽快接轨，在志同道和的基础上，合作方式可以是灵活多样的。3、实验中心的市场化运做模式，将最大程度地发挥人的积极性

计划经济与市场经济两种不同的运作模式对发展经济所带来的影响是世人有目共睹的。实验中心传统的投资和运作方式所带来的种种消极后果不利于人才的培养和实验中心的管理运营，需要探索新的模式，以利于实验中心长期稳定的发展。 二、实验中心建设方案设计

(一)功能分析

实验中心的培养目标明确为：培养应用型IT人员。作为综合实验基地，按教学、科研、社会服务三位一体的功能设计。其功能特征如下：1、多元化的功能

(1)实验内容的多元化。目前高校中各相关专业均设置单一的专业的实验室，用于接纳本专业学生实习，专业性比较强，但辐射面比较窄。不利于学生对企业整体运作流程的理解，资源也过于分散，不利于管理和深度开发。ERP实验中心提供对企业运做的全部流程进行模拟实践的功能，能包容营销、管理、财务、生产等各个方面的实验需求，综合性强。(2)实验对象的多元化。对内，实验中心面向全校学生开放，覆盖较多的学科专业和不同的学历层次，达到一定的规模和较高的投资效益。实验中心实行开放式管理，在实验项目、实验时间、实验考核办法等方面给学生提供较大选择余地，有利于因材施教，促进学生特长的发展，培养具有创新能力的人才。(3)社会服务功能的多元化。为了实现教育的市场化运作，充分开发和利用实验室资源，应着力加强实验室社会服务功能的开发，使实验中心尽快步入良性发展的轨道。社会服务功能的开发可以从以下几个方面考虑：激烈竞争的环境下，提高自身素质是每个实际工作者的愿望和客观要求，因此，社会人员的终身教育成为日益紧迫的一项工作。利用ERP实验中心，举办各种针对岗位的短期培训，无疑会为社会实际工作者提升自身能力提供一条有效的途径，也是教育社会服务功能的开发尝试。企业高层主管在企业信息化建设中的地位可谓举足轻重，其面临的压力也是最大的。如何利用信息系统提升企业竞争力，如何汲取他人成功的经验，如何提高自己的管理水平是困扰他们的主要问题，实验中心丰富的案例库、强大的专家资源可以助企业家实现管理新跨越。由于高等教育与市场的断层存在，ERP高级应用人才，包括营销、实施、管理、应用等各个层面人才成为各个ERP厂商、企业争夺的焦点，与此相应，以培养ERP高级人才为主旨的各类培训也在悄然兴起，其中很关键的一个环节是实践，ERP实验中心可以提供最好的条件。每个地区在经济发展过程中都会有许多急需解决的难题，而企业个性化问题就更是数不胜数。与多方联合，利用实验中心开展面向社会、面向企业的科研活动，承接企业解决方案研究，能够充分发挥实验中心的资源优势，同时带来可观的经济效益。(4)成为现代教育教学示范中心和学术交流基地。在高等教育中引入现代化教学手段是各学科教学的发展趋势，也是高校教学的基本要求。ERP实验中心凭借其精良的设备、完善的教学课件、精心构思的仿真实验设计，能够最大程度地调动学员的主观能动性，取得最好的实验效果，为探索现代教育教学方式提供借鉴，同时成为学术交流的基地。2、仿真功能设计

实验中心的特色在于搭建了一个仿真企业平台，在走出校门之前，提前完成由学校向社会的过渡。为此，在实验中心的仿真功能设计上，要力求作到三个仿真。(1)仿真企业环境

提供真实仿真企业的业务处理环境的功能。对环境的设计和各个实验流程的设计都必须使实验者有一个接近或仿佛置身于企业的实际环境中的感觉，这种环境可使学生自觉调整自身不同于课堂上课的状态，促使学生主动去思考、规划自己的实验过程和实验步骤，主动加入群体活动中去完成实验。环境模拟的越真实，实验教学的效果就越高。环境模拟不仅包括一个单位内部的工作环境，还包括改企业与外部关联单位之间的工作关系。(2)模拟职能岗位

模拟实验中，一种设计思路是每个学生以企业实际业务流程为牵引，针对一个特定系统的业务，由实验者模拟企业不同部门、不同的工作岗位，独立完成业务处理。目的是熟悉系统的功能，明晰不同类型业务的处理流程。为了全面提高实验者的综合实践能力，真实模拟系统在企业中的实际运行过程，在局域网完备的环境下，可以由不同的学员模拟企业中的不同岗位，每个岗位都具有相应的责、权、利，让每一个学生都找到相应的"职业角色"的感觉。(3)仿真企业流程

企业之间竞争的关键在于其业务流程，对ERP实验中心也是如此。在仿真企业环境中，以企业业务流程为主线，将各个业务部门、各个职能岗位有机地连接在一起，将系统性地经济业务深化理论与实践全面结合，使每个实验者深刻地体会局部与整体的关系，体会自己在流程中所处的位置和应完成的工作，体会到企业基于流程的运做模式。(二)规划设计

ERP实验中心的建设离不开硬件、软件

1、硬件设施

ERP实验中心至少占地100平米，应有必要的办公设备、教学设备和软件平台。软件平台是ERP实验中心运行的基石。为保证系统的使用安全，建议使用数据服务器和应用服务器各一台，另配备50台以上的计算机和相关的网络设备，以加强教学效果学设施。2、软件

实验中心还应配备投影仪、交互式多媒体教学系统等实验中心需要配置的软件包括系统软件、应用软件和实验资料。系统软件有：WindowsNT／2000；SQLServer2000；Oracle8.0；网络协议：TCP／IP；浏览器软件：IE5.5。（2）应用软件

需要采购适宜于教学的ERP软件一套，覆盖企业的供应、营销、库存、生产、规划、财务等各个环节。另配置与应用软件相匹配的多媒体学习光盘学用幻灯片等教学工具。(3)实验资料

有了好的想法仅仅是第一步，ERP实验中心的运做成功需要一套统筹规划、针对不同实验对象设计，其内容、难度相应的实验资料及相应的实验指导。最好以真实企业为原型，体现其行业特征和管理特性。此外，收集和储备企业ERP实施成功案例也是实验中心知识库的重要组成部分。

3、师资

以往，实验室教师在高校是被弱化的-个群体，这与实验课目前普遍不受重视有很大的关系。但ERP实验中心对师资的要求是极高的，因此相关单位应转变观念，提高实验教师的地位和待遇，否则很可能师资会成为实验中心建设的瓶颈。实验中心多元化的经营方向决定了实验师资必须是既掌握管理科学，又掌握信息技术的复合人才，最好有在企业工作或实践的经历，对企业的实际运作过程有一定程度的了解。具有高度的责任感和使命感，从思想上认识岗位的重要性；严谨、耐心、细致的工作作风，高度负责、勇于进取的精神。实验教师应结合自身情况，有计划地进行自我能力提升，有的放矢地进行学习，不断深入实践活动。因此需要具有自我学习，快速更新知识的能力。4、管理制度

任何一个系统的良性运行都依赖于一套完善的制度。以管理对象不同度相应分类为对实验中心的管理、对师资的管理及对学员的管理几种。(三)实施

优良的硬件设备、庞大的ERP系统、复杂的实验应用需求，如何最佳地统一于实验中心，是不容忽视的一个重要环节，也可以说是前无古人的创新之举，其中有许多大量、细致的工作，需要一个专家团队来进行指导。与ERP在企业的实施不同的是，ERP实验中心实施的主要工作在于整套模式的设计和大规模的数据准备上，而实施模式则大同小异，一旦完善，可以快速复制。(四)运营与管理

1、现状分析

目前，高校中的实验室主要由学校或系部投资，包括场地、硬件、软件、师资、管理人员工资、实验材料、日常运营费用等，这种模式存在以下几个问题：(1)不能保证投资的持续性

除了实验室一次性建设投资外，还存在日常维护、实验设备更新等经常性支出，而这些往往不在计划之列，再者，教育经费紧张，实验室费用会被一再拖延、压缩甚至取消。(2)不能充分发挥实验室的社会作用，利用率低

社会上许多企业的工作人员缺少全面的理论和严格的实际操作培训，不掌握操作规范，因而急需进行严格、有效的训练。

(3)不利于调动工作人员的积极性

从某种程度上，无论实验人数多少、质量高低，都不影响实验师资和管理人员的经济利益，因此，不可避免地影响质量。

(4)不利于长期发展

建立实验室的一个很重要的作用是可以为社会提供服务，如果没有一个完善、明确的运作与管理机制，很难调动人的积极性。

2、探讨新的模式

(1)多元化投资主体

市场经济告诉我们很多真理。就实验室的投资主体来说应该本着"谁投资，谁受益"的原则，调动一切力量，包括教育界、ERP供应商、企业等。投资主体的出发点尽管存在差异，但却有着共同的愿景，因此在"精诚合作，互惠双赢"的前提下能够吸引众多的投资者，尤其是ERP供应商和一部分企业。(2)开放式管理和市场化运做

虽然ERP实验中心的投资主体趋向于多元化，但其管理和运行则更多地依赖于高校一方，这是由高校自身的优势决定的。产学研一体化运做不是停留在纸面上的，ERP实验中心给我们提供了一个极好的实践机会。对内，提供教学、科研双重服务。不仅可以安排教学计划内的各种教学，也可以为其他专业学生开展第二课堂；实验中心为教师进行理论、实践教学的研究提供了基础平台，可以利用实验中心进行现代企业制度设计、项目合作与开发等多项活动。对外，可以接待其他院校学生实习、对企业进行管理培训和软件服务，承接企业解决方案研究等。

（五）一种值得借鉴的合作模式

7月12日，北京用友软件股份有限公司与长春工程学院成功签约，合作建设ERP实验中心，基本情况如下：

1、双方投入

由长春工程学院投资实验中心场地、硬件设施、系统软件等，并负责ERP实验中心的运营和管理；由北京用友软件股份有限公司投资U8-ERP院校专版、实验资料、企业案例等，并负责软件安装、实验中心实施、每年升级维护等工作。2、双方收益

长春工程学院向北京用友软件股份有限公司支付一定的实施费用以及每年升级维护费，并免费提供一定的机时。长春工程学院对ERP实验中心有全部管理权和经营权。双方可以在"企业高级主管研修班"、"ERP高级人才培训"、各类社会培训等多个层面开展更为深入的合作，以培养企业信息化高级应用人才为共同目标。

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