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許多公司採用紙張表單，手工傳遞的方式，一級一級審批簽字，工作效率非常低下，對於統計報表功能則不能實現。而採用業務流程自動化系統，使用者只需在電腦上填寫有關表單，會按照定義好的流程自動往下跑，下一級審批者將會收到相關資料，並可以根據需要修改、跟蹤、管理、查詢、統計、打印等，大大提高了效率，實現了知識管理，提升了公司的核心競爭力。
工作流就是業務流程的計算機化或自動化。許多公司採用紙張表單，手工傳遞的方式，一級一級審批簽字，工作效率非常低下，對於統計報表功能則不能實現。而採用工作流軟件，使用者只需在電腦上填寫有關表單，會按照定義好的流程自動往下跑，下一級審批者將會收到相關資料，並可以根據需要修改、跟蹤、管理、查詢、統計、打印等，大大提高了效率，實現了知識管理，提升了公司的核心競爭力。
適用行業：
消費品行業，製造業，電信服務業，銀證險等金融服務業，物流服務業，物業服務業，物業管理，大中型進出口貿易公司，政府事業機構，研究院所及教育服務業等，特別是大的跨國企業和集團公司。
具體應用：
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關鍵業務流程 |
訂單、報價處理、採購處理、合同審核、客戶電話處理、供應鏈管理等 |
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行政管理類 |
出差申請、加班申請、請假申請、用車申請、各種辦公用品申請、購買申請、日報週報等凡是原來手工流轉處理的行政表單 |
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人事管理類 |
員工培訓安排、績效考評、職位變動處理、員工檔案信息管理等 |
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財務相關類 |
付款請求、應收款處理、日常報銷處理、出差報銷、預算和計劃申請等 |
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客戶服務類 |
客戶信息管理、客戶投訴、請求處理、售後服務管理等管理等 |
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特殊服務類 |
ISO系列對應流程、質量管理對應流程、產品數據信息管理、貿易公司報關處理、物流公司貨物跟蹤處理等各種通過表單逐步手工流轉完成的任務均可應用工作流軟件自動規範地實施 |
作為一個成熟穩定的工作流產品，雅可科技業務流程自動化系統不僅提供日常辦公和關鍵業務流程智能化管理，而且能根據公司的特殊實際要求輕鬆方便地隨時定制各種流程，並可實現不同角色不同的跟蹤、查詢、統計、打印等強大功能。
雅可科技業務流程自動化系統帶來的好處是非常明顯的，這包括提高企業運營效率、改善企業資源利用、提高企業運作的靈活性和適應性、提高工作效率、集中精力處理核心業務、跟蹤業務處理過程、量化考核業務處理的效率、減少浪費、增加利潤、充分發揮現有計算機網絡資源的作用。實施工作流將達到縮短企業運營週期、改善企業內（外）部流程、優化併合理利用資源、減少人為差錯和延誤，提高勞動生產率等目的。
總結雅可科技業務流程自動化系統帶來的好處，可以歸納為以下幾點：
- 要處理的事項已自動傳遞到個人電腦上
- 不再需要對員工進行流程的培訓，平滑實現流程變更
- 員工只需將精力集中在處理自己關心的數據上
- 隨時得到歷史數據
- 隨時生成處理效率報表
- 達到無紙化辦公的目標
- 完全支持移動辦公，使作業同步化
- 科學管理更進一層，辦公效率明顯提高
- 企業的核心競爭力將有提升
- 通過流程自動化與數據庫集成，以及各類表單統計查詢功能，提高決策
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